医院文明城市创建工作总结3篇医院文明城市创建工作总结 2016年创建文明卫生城市工作总结近年来，我局克服各项工作任务繁重、资金紧张、治理难度大等诸多困难，不等不靠，自我加压，狠抓落实，全力下面是小编为大家整理的医院文明城市创建工作总结3篇,供大家参考。
篇一：医院文明城市创建工作总结
16 年创建文明卫生城市工作总结 近年来，我局克服各项工作任务繁重、资金紧张、治理难度大等诸多困难，不等不靠，自我加压，狠抓落实，全力投入创建文明城市活动，取得了一定成绩，提高了我局精神文明创建水平，先后获得 XX 年度全县精神文明建设工作先进单位和市级文明单位荣誉称号，并有一人荣立全市创建文明城市工作个人三等功。一、抓龙头，高水平编制城市规划。整理。
规划是城市建 设 设的龙头。我们将规划编制 作 作为城市建设的先导工程来 抓 抓，不断加大城市规划编制 的 的投入力度，真正发挥了规 划 划在城市建设中的龙头作用 。
。按照高标准编制城市规划 的 的原则，聘请高水平的名牌 院 院校进行各项规划的编制工 作作，达到了高起点、高标准 、 、高水平，不怕花钱，舍得 投 投入。近年来，先后投资 1 5 500 多万元，编制了黄河 大 大桥西接线和津一路、津五 路 路、津六路等详细规划。编 制 制了利一路和凤凰广场修建 性 性详规以及大桥路西节点的 控 控制性详规，重新编制了* * *县总体规划和工业园区规 划 划，津二路景观改造规划、 植 植物园修建性详细规划、宫 家 家干渠景观规划等详规编制 工 工作。同时，还进行了电力 、 、热力管网、供水、排水、 消 消防、环卫、环境保护、电 信 信、移动、联通、有线电视 等 等 11 项专业规划编制和完 善 善工作，投资 400 多万元 在 在全市率先启动了“城区控 规 规全覆盖工程”，对县城区 1 18 平方公里控制性详细规 划 划
进行编制。这些规划项目 的 的编制和实施，从而大大提 高 高了我县的规划覆盖率。
二、强基础，高标准推 进 进城市建设。
牢固树立“ 抓 抓城市建设就是抓经济发展 ” ”的观念，高标准实施城市 基 基础设施工程建设，加快城 市 市建设步伐。近年来，在县 财 财力比较紧张的情况，多方 筹 筹集资金用于城市建设，先 后后建设了一大批城市基础设 施 施，城市载体功能不断增强 。
。重点实施了经济适用房建 设 设、凤凰广场、三里河景观 改 改造，利一路、利二路、津 一 一路、津二路、大桥路、滨 港 港路城区段景观改造，实施 了 了开发区道路建设及配套工 程 程、水厂建设、集中供热、 城 城区绿化工程和正在紧张施 工 工中的津苑小区建设等20 多 多项工程建设项目。目前， 县 县城区建成面积发展到平方 公 公里；县城居住人口发展到 万 万人；城区道路达到 19 条 ， ，总长度达公里；城区人均 居 居住面积已达 20 平方米。
三、增亮点，高效能管理城 市 市。
管理是城建工作永恒 的 的主题。我们始终坚持以人 为 为本的建城思想，科学管理 城 城市，创造优美整洁的城市 环 环境，提升城市形象和品牌 。
。一是净化城市环境。将翻 斗 斗车、摇臂式垃圾运输车、 吸 吸粪车等五部垃圾运输车， 进 进行了产权变更和管理形式 的 的变革，工作效率明显提高 。
。投资万元购置高标准脚蹬 三 三轮车 100 辆，减轻了环 卫 卫工人劳动强度，提高了保 洁 洁效率。投资 136 万元在 原 原垃圾场基础上又扩建 30 亩 亩土地，并
对场内垃圾进行 了 了填埋，缓解了垃圾处理难 的 的问题。县城区道路清扫面 积 积达到 128 万平方米，生 活 活垃圾产生量 80 吨/日， 做做到了城区街道全天保洁， 生 生活垃圾日产日清，特殊路 段 段随产随清。二是深入开展 城 城市绿化活动。几年来，坚 持 持城市建设与城市绿化并举 ， ，公共绿化与庭院绿化并举 ， ，投资 6000余万元实施 了 了沿街、沿河植绿工程，形 成 成了以城区道路和水系为骨 架 架的绿色长廊；建成了凤凰 广 广场、府前绿地等一大批公 共 共绿地。新增绿化面积累计 1 150 多万平方米，道路绿 化 化面积达到 75 万平方米。
人 人均占有公共绿地面积、绿 化 化覆盖率分别达到了 11 平 方 方米、%。大力实施亮化工 程 程，加大巡查维护力度，及 时 时发现，及时维修、更换， 使 使路灯亮灯率达到了98% 以 以上。同时，加大对城区内 建 建筑工地的创建管理，细化 指 指标，完善制度，日常检查 和 和集中督查相结合，确保标 准 准和时限，有效治理了建筑 工 工地脏乱差现象。如今的* * *城，街道更宽了，道路更 平 平了，路灯更亮了，城市更 美 美了，城市文明程度也更高 了 了。
四、提形象，加 强 强机关作风建设 一是深入 开 开展了社会服务承诺制度和 全 全岗位全行业规范化服务活 动 动，制定活动实施方案，取 得 得了显著成效。二是积极开 展 展“政府度效率年”活动， 切 切实解决了工作中存在的工 作 作作风疲沓、办事拖拉、程 序 序繁琐、效率不高等问题， 管 管理效率、服务效率、决策 效 效率和抓落实的效率得到了 提 提高。
三是与“信用**” 建 建设相结合将其抓牢、抓细 ， ，把诚实守信、文明服务工 作 作做活、做细、做严，彻底 纠 纠查了“吃、卡、拿、要、 报 报”等不文明行为，努力改 进 进了工作作风，确保了基层 满满意、企业满意、群众满意 、 、个体投资者满意。通过系 列 列活动的开展，使全体干部 职 职工牢固树立了无私奉献， 爱 爱岗敬业的服务理念，增强 了 了服务市民、奉献社会的自 觉 觉性，创造了规范、文明、 高 高效、廉洁的服务环境。同 时 时，分别建立了企业和中介 组 组织的信用档案，采集了企 业 业和中介组织的信息，对建 筑 筑企业信用考评实行动态管 理 理，每年度考评一次，考评 结结果作为企业投标、资质年 检 检和市场管理等方面的重要 依 依据。根据信用程度对企业 在 在参与投标等活动中予以加 分 分或扣分，促进了我县建筑 行 行业信用体系的建设。四是 进 进一步修订完善了《规章制 度 度汇编》，对考勤、迎送接 待 待、财务、学习等方面作了 详 详细明确的规定，建立健全 了 了工作责任制度、工作督查 制 制度、工作报告制度和督查 制 制度等 27 项制度。通过制 度 度的落实，保证了各项工作 有 有据可依、有章可循，并把 个 个人的自律、制度的约束和 组 组织的监督有机结合起来。
与 与以前的制度相比，涉及面 更 更广，内容更全面，可操作 性 性更强。尤其是考勤等制度 ， ，实行奖惩挂钩，制度更严 格 格，产生了立竿见影的效果 ， ，基本无上班迟到、早退等 现 现象的发生。形成了按章办 事 事、按制度行事的良好风气 ， ，机关面貌产生了较大的变 化 化，机关管理工作逐渐走向 科 科学化、制度化、规范化。
五、抓协调， 加 加快城乡统筹发展步伐。
积极推进村镇规划编制 工 工作，加强对村镇的规划引 导 导。对各乡镇下达了村镇规 划 划编制任务，并提出了具体 要 要求。截止目前，全县已完 成 成村庄规划 256 个。深化 创 创建，发挥示范带动作用。
以 以市、县小康文明村创建活 动 动为契机，抓好试点村建设 。
。建立了多元化投资机制， 不 不断完善城镇基础设施建设 。
。各乡镇根据各自实际，不 断 断加大对道路、绿化、给排 水 水等基础设施的投入，全县 小 小城镇共完成基础设施投入 达 达 6000万元，镇区面貌 和 和环境得到了进一步改善； 结 结合村庄规划，协助有关部 门 门改造乡村路近 400 公里 。
。同时，积极做好农村优秀 住 住宅设计方案推广工作，发 放 放优秀设计方案和施工图纸 4 400 余份，推广户数达到 1 180 余户。积极开展城乡 环 环境综合整治活动，城乡环 境 境面貌进一步得到改善。积 极 极开展帮扶乡镇工作。对北 宋 宋镇、汀罗镇、虎滩乡制定 了 了帮扶工作计划，到现场进 行 行了实地调研。为全县 23 个 个小康文明创建村编制了村 庄 庄规划，帮助虎滩乡实施了 驻 驻地近期建设规划和 7 个村 庄庄规划的编制工作。还同市 级 级小康文明创建村的虎滩乡 西 西虎村结成帮扶对子，制定 帮 帮扶工作计划，并多次进村 调 调研，帮助该村建设了文化 大 大院，提供价值近 3 万元的 健 健身器材，今年该村被评为 市 市级小康文明村。我们还免 费 费培训村镇建筑工匠 260 人 人次，通过这次培训进一步 规 规范了村镇建筑市场，提高 了 了村镇建筑工程质量，使广 大 大农民得到了实惠，也为建 设 设
社会主义新农村打下了坚 实 实的基础。
一年来， 建 建设系统广大党员干部职工 ， ，积极投身于文明城市创建 ， ，保质保量按时完成各项市 政 政基础设施建设和其他工作 任 任务，促进了全县经济和社 会 会各项事业的发展。下一步 ， ，我们将继续深化文明城市 创 创建工作，在城市的规划建 设 设管理上，努力创新管理模 式 式和办法，突出抓好三里河 景 景观改造、城区集中供暖改 造 造等重点城市基础设施建设 项 项目，高标准完成城市规划 区 区内所有法定规划的编制和 报 报批工作，并按照建设社会 主 主义新农村要求做好村庄规 划 划的编制，年内完成 300 人人以上村庄的规划编制工作 ， ，加大环境综合整治力度， 促 促使农村整体面貌出现较大 改 改观，充分发挥职能优势， 在 在小康文明村共建帮扶工作 中 中继续发挥表率作用，积极 帮 帮助共建村加强软硬件建设 ， ，为建设社会主义的新农村 和 和建设富强、和谐新**做 出 出新的更大的贡献。
篇二：医院文明城市创建工作总结
文明城市工作总结及下一步 工作 计划为培育和践行社会主义核心价值观，坚持以人民为中心的工作导向和“利民、惠民、为民、靠民”的创建工作原则，根据《关于报送 2022 年争创全国文明城市工作总结暨 2022 年工作思路的通知》要求，X 县科技局认真梳理总结全年创城工作，现将 2022 年创城工作总结暨 2022 年工作思路报告如下。
一、2022 年争创全国文明城市工作开展情况
（一）深化理想信念建设。一是加强组织管理，确保创城工作得到切实推进，成立以局长邓晓明为组长的创建文明城市工作领导小组及全民健康生活方式行动健康单位建设领导小组，负责科技局 2022 年争创全国文明城市工作；二是切实加强干部教育，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大精神、习近平总书记视察 X 重要讲话精神和争创全国文明城市有关会议精神，不断提高干部职工的创城意识；三是提高自身文明素质，倡导社会文明新风，以实际行动建设文明城市，组织领导干部签订文明行为承诺书，带领全员进行文明行为规范自查，全面提高干部职工文明素养。
（二）积极创建文明单位。为培养全体干部职工健康、科学、文明的行为，创建文明单位，为企业提供优质、高效的科技服务水平，一是举办了科技局干部职工礼仪培训班，对干部职工进行工作、生活、家庭等方面的礼仪培训，要求办公人员使用“文明用语”，礼貌待人、规范服务；二是开设道德讲堂，以学习“抗疫英雄”“身边好人”等典型事例，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化，提升自身文明素养，以良好的行为规范，文明素质潜移默化影响他人崇德向善，形成讲道德，做好人的良好氛围，为创建文明单位奠定良好基础。
（三）加强宣传，营造良好创城氛围。一是在科技局所辖企业范围内发放宣传资料，同时在 LED 屏滚动播放创城宣传标语，提升知晓率，为争创全国文明城市、文明县城打下坚实的群众基础。二是充分利用科技活动周和科技“三下乡”等重要时间节点，以公民公约、X、防邪教、移风易俗、禁毒等知识为主要内容，大力开展文明城市创建宣传活动，向广大群众普及科学知识，全年累计发放宣传彩页（册）X 余册，进一步弘扬科学精神，发展创新文化，普及文明礼仪规范，倡导文明礼仪新风，促进全社会形成关注创新、支持创新、参与创新的风尚。三是
建设美丽乡村改善乡风民风，领导干部下基层对帮扶对象给予关心和帮助的同时，广泛开展新时代文明实践活动，用新时代中国特色社会主义思想牢牢占领农村思想文化阵地；开展移风易俗、破除陈规陋习宣传活动，悬挂宣传条幅，发放宣传册，积极劝导农村乱扔杂物、随地吐痰、不遵守交通规则等不文明行为。四是深入走访企业，积极为企业引才、育才，技术咨询及学术交流方面提供精准对接与服务，征集企业技术需求，解决企业技术难题，并倡导企业诚信经营，文明经商，将诚信建设纳入管理体系中，在项目申报、验收等环节，将诚信作为重要评价指标，切实推进社会信用体系建设和争创全国文明城市建设。
（四）广泛开展志愿服务。为推动志愿服务常态化，成立科技局志愿者服务团队，组织全体干部职工积极开展配合“文明规劝”“文明交通”等志愿服务活动，在 X 县内向居民宣传讲解有关创城相关政策及倡议，对不文明行为进行劝导，动员商户积极做好“门前三包”，用行动来推动争创全国文明城市，清理街道垃圾，去除张贴广告，捡拾烟头等，截止目前全年共计开展 X 次志愿服务活动，累计参加人次 X 次，累计参加时间 X 小时，用实际行动，呼吁社区居民提升文明素养，提高文明意识，使文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法成为市民的自觉行为。
二、2022 年争创全国文明城市工作计划
（一）进一步强化组织领导，加强各项制度建设。继续做到深化创建力度不减、宣传教育力度不减、监督检查力度不减、整改落实力度不减，修订完善相关制度规定，健全组织机构，层层抓落实，力争各项争创全国文明城市工作指标全面达到要求。
（二）进一步强化宣传学习，狠抓干部职工思想教育。充分利用电子屏、宣传栏、宣传条幅、宣传彩页等多种形式加大对创建工作的宣传力度，注重在教育中培养、在实践中塑造、在管理中强化、在环境中熏陶，大力提升干部职工的思想道德水平，让干部职工充分认识创城工作的目的、意义和具体任务，明确自己的责任和义务，增强创城工作的自觉性和紧迫感，努力营造人人关心创城、人人参与创城的良好氛围。
（三）进一步强化监督管理，多项工作协调发展。把争创全国文明城市工作与“爱国卫生日”“文明交通站岗”“精神文明建设”等工作联系起来，扎实落实创城工作各项目标任务，提高全体干部职工对创城工作的支持率、参与率，并积
极引导群众主动参与创城，形成工作合力，共同营造美丽、和谐、文明的城市新形象，推动争创全国文明城市工作顺利进行。
浙江花都美容美发培训中心开展争创市级巾帼文明岗计划
一、指导思想
2022 年是伟大祖国建国 65 周年之际。浙江花都美容美发培训中心教师团队巾帼文明岗工作以党的十八大精神为指引，以科学发展观重要思想为指导，深入贯彻落实国家“十二五”规划和教育规划纲要，围绕构建“高位高尚教育”，坚持以人为本，解放思想、改革创新、服务女教师的工作理念，以“建巾帼文明，做时代女性”为中心,深化巾帼文明岗的内涵，进一步开展和推动创“巾帼文明岗”活动，使“巾帼文明岗”活动更加扎实有效，深入持久地开展下去，充分发挥女教师在学校的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立 21 世纪教师光辉形象。
二、创建目标
为使我中心教职工工作逐步达到规范化、制度化、科学化，我中心以内强素质，外树形象为宗旨；以深化改革、找准突破口，再上新台阶为目的，在女教职工中积极开展“科学探究”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。
三、创建措施
（一）广泛宣传、与时俱进提素质
1.利用多形式、多途径广泛宣传“建巾帼文明，做时代女性”的概念和内涵，提升我中心教师的自豪感和幸福感。
2.引导女教师大力弘扬“开拓创新，克难攻坚，干一件成一件”的教学精神，在教育教学改革实践中，大胆探索，勇挑重担，在构建“高位高尚教育”建设中，坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。3.巾帼文明岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发掌管引领者，正确掌握党和国家关于职业教育的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改进工作方法，提高工作效率和工作水平。
（二）规范管理，“巾帼建功”
1.继续深入开展“巾帼建功”创建活动，切实做到“巾帼文明岗”牌匾上墙，制度、文化要素、人员身份“三公开”自觉接受社会监督；建设好“巾帼文明岗”学习活动阵地或学习活动角，为女教师搭建学习交流的平台；高标准、高质量的做好巾帼文明岗的电子台帐。
2.根据学校实际，积极探索大岗带小岗、创建特色岗活动。岗长积极参加上一级的培训，提高岗长素质，调动巾帼文明岗创建的积极性。继续做好“岗户结对”等扶贫帮困工作。积极参与上级部门妇联开展的岗位技能展示活动，在岗位练兵中展示女教师风采。
（三）丰富载体，主题活动增实效
1.立足岗位比贡献，争创杭州市巾帼文明岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化职业教育改革和职业教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平。
2.鼓励女教师积极参加监狱授课活动，在科学探究监狱授课活动中，积累学习心得和教育教学经验，强化科学素养，提高女教师相互合作、交流研讨的自觉性，提高学校美发教学科研水平。通过开展优秀论文征集、公开评教等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。
3.宣传先进女教师的典型事例和“巾帼建功”的建设成果，展现学校教师在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。
浙江花都美容美发培训中心开展争创市级巾帼文明岗总结
浙江花都美容美发培训中心教师团队在区委、区政府的领导下，在区妇联的正确指导下，坚持以“对学生负责、对家长负责、对学校负责、对社会负责”为宗旨！各项志愿者服务为载体，紧紧围绕学生特别是女性学生职业技能提升工作，开拓创新、团结拼搏、扎实工作，不断铸就团队的核心价值观，极大地促进职业教育事业发展的同时，也给学生带去了更多好的技能。
1、团队人数：浙江花都美容美发培训中心共有 30 人，其中女职工 20 人，占到总数的约 70%。学历都在专、本科以上，职业技能高级以上；党员 7 名，设有党支部、团总支部。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，承担着每年 2022 多人的高技能人才培养及全省范围内的美容美发化妆美甲职业技能考核。
2、她们对待工作认真负责、有精湛的业务水平，在教学过程中坚持以人为本，在对监狱进行授课时，不管是刮风下雨还是严寒酷暑，工作都一如既往的开展，日常授课、技能鉴定期间他们都能严格纪律、不徇私情，不接受吃请，多年来从未收到社会关于这方面的投诉。较好的维护了老师在学生心目中的良好形象。
3、由于日常教学、高技能人才培养（2022 年度为滨江区培养达到 1000 人次）、志愿者工作（监狱授课、义务服务等）开展的出色，浙江花都美容美发培训中心教师团队先后被评为：浙江省、全国“三八”红旗集体；滨江区巾帼文明岗。
用辛勤的耕耘，弘扬了职业技能教育行业新风，在职业教育这一天地里谱写华美的乐章，展示新时期女性的新形象。
（一）领导重视、目标明确、制度健全。
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，校领导非常重视，专门成立了领导小组。结合浙江花都美容美发培训中心的实际情况，制定了“巾帼文明岗”的创建规划，健全了相应的制度。拟定了创建目标，并将该项工作目标明确在目标责任制中，以确保创建工作有序有效地开展。
在每一位成为心中树立“巾帼文明”的标杆。通过创建，每位成员个个有练就过硬的岗位本领、有着不俗的岗位业绩，全心全意为群众服务、为社会服务。
（二）自觉履职、优化服务、突出实绩。
认真按照区劳动下达的年度工作目标，以各项职业技能鉴定实事项目为抓手，强化职业技能培训，弘扬文明，着力解决好征地拆迁、失业人员培训问题，工作目标全面完成。2022 年，通过团队努力，共鉴定区内高技能人才 1000 人，合计人达 2022 人。与去年同期相比增长率打 100%。合格率也有所提高，从 90%提高到 95%。
（三）志愿者服务，爱心阵地。
浙江花都美容美发培训中心通过开展一系列的“爱心工程”，唤起群众特别是妇女儿童对职业教育重要性的认识，通过广场公益活动、监狱授课活动使得上万群众受益。对弱势群体关注、关爱、关心！开展帮扶救助工作，2022 年免费培训桐庐帮扶救助妇女子女 3 人，创造就业 2 人，将创建活动融入到对各个贫困妇女儿童的真切关爱中。
（四）奉献爱心、保障学生、家长权益。
维护群众特别是女性的权益不受损害一直是浙江花都美容美发培训中心努力的方向所在，坚持一切学生利益为出发点，学校与家庭联动，明确生活老师职责，
是围绕女性权益，利用全校妇女同志较多的优势，积极开展“双结对”工作，深入贫困、特殊学生家庭，将点点滴滴的爱心，融入对学生的关爱！
再接再砺，创建工作寻突破。
浙江花都美容美发培训中心在创建工作中做了一些实事，积累了一些经验，也取得了一定的成绩。接下来，这支队伍将在一如既往地重视职业教育工作，开拓创新，在工作中寻找突破，在突破中提升能力，以更好地发挥学校教书育人的作用，为全省美容美发行业人创造良好氛围做出应有的贡献。
关于成立争创杭州市“巾帼文明岗”领导小组的通知
浙江花都美容美发培训中心全体教师：
为充分展示巾帼形象，全面提升服务品质，更好地服务学生，助力美容美发行业发展。浙江花都美容美发培训中心将在原有区级“巾帼文明岗”的基础上，进一步争创杭州市“巾帼文明岗”。为保障争创工作有计划、有组织、有效率的开展，经全体会议研究，决定成立争创领导小组。现将领导小组名单公布如下：
岗长：
（党支部书记兼任）
副岗长：
（党支部委员）
成员：
（团总支书记）、xxxxxxx 等 18 人。
监督：
（校长、杭州市人大代表）
领导小组下设办公室，由 xx 负责日常工作。
特此通知！
二○二三年十二月
创建文明 城市 工作计划
深入开展文明城市的创建活动，对于构建社会主义和谐社会、提高群众生活质量、创建平安社区都具有重要意义。为了更好的支持配合创建文明城市工作，按照按照《全国文明城市测评体系》的内容和要求，现对我辖区 2022 年此项工作安排如下：
一、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系，促进城市建设事业大发展为着力点，坚持贴近实际、贴近生活、贴近教职工，努力营造解放思想、深化改革开放的良好氛围，营造诚信友爱、文明向上的良好氛围，...
篇三：医院文明城市创建工作总结
：2011 年红古区人民医院关于创建文明城市工作汇报 2011 年红古区人民医院 关于创建文明城市工作总结近年来我院全面贯彻党的十七大精神，在区委区政府的正确领导下，红古区人民医院作为社会文明的窗口，需要更规范、优质的服务来提升医院的整体形象。为了进一步努力创出文明建设的新成绩、新面貌，现将创建文明单位工作总结如下：
一、纠建并举，提供规范，诚信服务 1、医院以区卫生局规范医疗行为、文明行医等为准绳，近年里持续加强行风建设，严格监督、标本兼治、综合管理，建立监督、惩治并重的工作长效机制，成立由党政班子领头的领导小组，落实科主任工作责任制，正确传达创建文明的精神，严肃查处违纪违规事件，坚决纠正各类不正之风。
2.我院坚持做实事、抓整改、树形象的原则严格执行政府的医保政策和执行市、区卫生局关于药品、价格、医疗器械、一次性医疗用品等各项规定，实行收费项目公开化。坚持医疗护理常规的督察与考核，激励职工参加每周业务的学习活动。深入开展“比质量、比服务、比便民措施、比环境整洁、比保护病人隐私权、比落实医保政策”的活动。
二、加强管理，树立典型 1、注重信访制度的落实，目的是主动与病人沟通，主动解决病人的困难，主动收集并儿女的不满，主动化解病人的误解，把方便病人、服务病人落到实处。开展文明规范语推广活动，通过实践推广的形式，在全体医护人员中实行。2、对《医疗事故处理条例》出台后，病人自我保护意识明显增强的状况，提出医疗“质量安全年”的目标，切实落实各级临床医师履行告知制度，年内已举行两次全院医务人员医疗安全教育活动，由职能科室讲解医疗制度与规范，举例点评医疗缺陷，防微杜渐，提高医务人员依法行医和自我保护意识。同时，坚持院部接待和科室自律相结合，强化各级医疗安全责任制，维护医患双方合法权益，避免发生有明显责任的医患纠纷。
3、坚持以病人为中心的服务理念，切实树立现代服务理念、增强为民服务医师，开展护士服务礼仪规范、窗口语言规范的评比活动，树立示范病区、示范窗口。
三、扎实学习，开展医德教育 思想政治建设是班子建设的灵魂，我们着重坚持围绕“立党为公、执政为民”的中心思想，加强政治学习，使班子在思想、能力、作风、业绩各方面让人民放心、让党放心。在近年里，我们集中学习了胡锦涛同志的“七一”讲话、《三个代表重要思想学习纲要》，卫生改革有关文件等，把学习贯彻“三个代表”重要思想通过多种途径的学习落到实处。一是，坚持中心组学习制度，班子成员能结合工作思考问题，总结经验。二是，积极参加卫生局的各项争创文明活动。三是，院内相继组织科主任管理研讨学习班，开展讲大局、计科、讲纪律、讲稳定、讲奉献的学习教育活动，全年工作有序，医院稳定，没有发生集体上访和其他影响大局的意外事件。通过党课学习进一步明确了党员干部以人为本，全心全意为人民服务的理念，进一步提高了改进了想职工所想、勤政务实、解决难题的能力，进一步改进了想职工所相、急职工所急，解职工之所难的工作作风。把全院职工的思想统一起来，积极完成党和政府交给医院的各项工作，确保工作目标的完成。
四、强化内、外监督机制，扩大辖区宣传效应 1.继续设立病人投诉信箱，公开监督电话及院长接待日，接受病人监督、评价，随时补漏建制，不断提高医疗服务质量。
2.充实调整社区监督员队伍，定期开展活动，扩大对新建社区的医疗特色宣传，同时建立各种宣传栏。
3.深化社区精神文明共建工作，加强新建社区的医疗宣传，积极为社区街道、居委会、学校、
敬老院等单位开展多种形式的义务诊疗活动。
五、改善软硬件，便民利民，塑造形象 1.继续完善硬件设施，做好医院环境的美化。逐步完善放射科、化验科的硬件设备，继续完善服务设施，落实保护病人隐私措施，提供更趋人性化的服务。
2.进一步跃和丰富职工文化生活，陶冶高尚的情操、营造健康向上的文化氛围，大力培养和弘扬体现争创文明城市的精神。
二〇一一年五月十三日篇二：xx 社区卫生服务中心创建文明城市工作总结 xx 卫生服务中心 创建文明城市工作总结
我中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：
一、宣传、教育工作开展情况：
1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建 个个争当文明市民”、“倡导文明 共建和谐”、“全民动员 齐心协力 共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。
3、2014 年，我中心成功争创“xx 十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。
二、不文明行为整治活动开展情况：
1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。
2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。
3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。
5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高全院职工的文明素质。
6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。
三、环境卫生整治情况：
聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。
同时，2014 年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
四、存在问题：
我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度大等，这些都不利于创建工作的开展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加大创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一帮扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。
二〇一四年十二月三日篇三：2010 年策勒县人民医院创建文明城市总结
策勒县人民医院创建“文明县城”工作 总 结 根据策文明委[2009]12 号、 [2010]09 号文件精神，现将我院做好创建?文明县城?工作情况总结如下：
一、医院基本情况 策勒县人民医院医院始建于 1953 年，是一所集医疗保健教学康复急救为一体的医疗服务中心也是全县唯一一所二级综合性公立医院，是全县新型农村合作医疗定点医院城镇职工医疗保险定点医院。于 1999 年荣获自治区级精神文明单位荣誉称号。
策勒县人民医院占地 54 亩，现有医疗设施等固定资产达 5000 余万元。医院现有病床编制 200张，急救车四辆，工作车一辆。2010 年上半年门急诊人次 16894 人次，住院病人 3535 人次，手术病人 830 人次。承担了全县常见病和危、急、重症、疑难病症及指导基层卫生院的抢救治疗工作，能迅速组织配套的急救队伍，参加灾害性意外事故现场救护和接受成批伤员进行院内急救，是策勒县 14.98 万各族人民医疗预防保健康复中心。
医院现有职工 212 人，其中在编职工 138 人，聘用职工 74 人。其中医护人员高级职称 2 人，副高级职称 16 人，中级职称 33 人、初级职称 69 人。设有内科外科妇产科儿科五官科眼耳鼻喉口腔科传染科、急诊科等临床科室和彩超室放射科检验科心脑电图室等功能检查科室、住院部和门诊部及行政后勤 16 科室。策勒县人民医院是新疆第一附属医院、自治区肿瘤医院、北京平谷区医院的协作医院，长期以来，得到了他们的技术指导，资金、设备的扶持，开展了大量的新项目、新技术，在很大程度减轻了农牧民的经济负担和精神负担，增强了我院的社会效益，提高了医护人员的整体素质。医院现有医疗设备：全自动生化仪、血凝仪、电解质分析仪、五分类血球分析仪、?dr?x 光仪、彩色心、脑电图监护仪、彩色?b?超、妇科电脑治疗仪、五官（眼、耳、鼻、喉，口腔）治疗仪和 ct 机，能开展普外、骨科、眼耳喉鼻科、妇产科等常规手术及部分疑难病的手术。如：早期乳腺癌根治术、关节置换术、子宫全切、宫颈癌早期清除术等。在新疆医科大学的协助下，开通了远程会诊工作。
二、加强对行业开展文明城市创建工作的领导 卫生行业是窗口行业，与全县人民共同创建文明城市一直是全院干部职工关注的焦点。县医院党支部及领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以党支部书记为组长、院长为副组长的文明城市创建领导小组，分管领导具体抓。领导班子成员以身作则，坚持政治理论学习，大力营造创建文明城市、开展文明职业、从我做起的氛围，始终坚持卫生工作与文明城市创建协调发展。制定了医院文明公约、职业道德守则、医德医风监督职责等，并纳入干部职工岗位责任制考核内容，激发了全院落干部职工团结进取、开拓创新精神，为卫生改革和发展奠定了良好的组织基础。
三、以?公民道德宣传月?活动为契机，认真组织开展各项活动 今年 3 月是?公民道德宣传月?，按照县委、文明委关于开展?公民道德宣传月?活动的通知安排，认真组织全院干部职工开展?创文明卫生环境、树公民道德新风?活动。为构建和谐的医患关系，牢记?八荣八耻?，提高职业道德素养，把患者的需要当作第一选择。在活动中，重点抓了以下几个方面的工作：
1、开展了以?除四害?为重点的整治大环境卫生工作。有针对性的对检验、供应室、垃圾处理中心、卫生间等公共场所进行防疫、清理、监测，严格落实门前?三包?，实行日检查、月考核制度。从而为净化卫生环境，保障人民身体健康做出了积极贡献。
2、强化医德医风建设。一是进一步加大对党员干部职工的学习教育宣传力度，大力宏扬?救死扶伤、忠于职守、团结拼博、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医?的行业新风，不断加强医患沟通，增进互信，自觉维护群众利益，把?以病人为中心、以质量为核心?真正落实到每一个医疗服务环节。二是加大遵规守法做文明市民教育工作力度。结合医院工作实际，制定了医
德医风监督职责。要求着装整齐、挂牌上岗，坚持依法行医、诚信服务；做到无吸烟、乱贴乱画乱扔行为；车辆安全驾驶、有序停放、走人行横道；使用?您好?、?请?、?谢谢?等文明礼貌用语。切实把创建工作做到从小事抓起，用制度管理的局面。
3、积极做好创建文明城市文体宣传工作。为增强医护人员体质，在院内建立蓝球场，增设活动器材。积极参加县举办文体、文艺活动。同时充分利用宣传板报、挂横幅、电子显示屏幕为载体，开展文明窗口服务活动，不断深入推进争做文明市民和创建文明城市活动的步伐。
4、加强安全生产、维稳工作，为做好医院安全防范工作，在加强干部职工学习教育的同时，与全院干部职工签定责任状、承诺书，配备医院安保人员和监控设施，加强了医院安全生产和防范工作。
5、积极开展拥军、助残、?送温暖?活动。医院领导班子始终高度重视开展双拥、助残、?送温暖?工作，并纳入我院医疗服务，促进县域社会经济及各项事业全面健康发展的重要内容抓紧抓实抓好。一是结合我院实际着重抓好?窗口?服务，开设军人、残疾人、老人服务窗口，为人武军人、公安干警进行健康体检和军营巡诊服务达 1200 人次。开展了国防知识教育宣传，积极参加民兵训练、?军事日?、军民共建、慰问子弟兵活动。二是关心困难群众生活，积极开展?送温暖?活动。为提高医院干部职工工作效率、工作积极性，在工作上提出高标准、严要求，同时在生活上给予关心和帮助，对家庭有困难及生病住院治疗的职工，能够经常开展走访慰问。医院科室开设了护贫病房，对生活条件困难患者提供免费和降低服务收费，特别是在重大节日期间组织医护人员对县敬老院、孤儿院、扶贫村、老人儿童等开展健康义诊服务。今年以来，对敬老院、孤儿院、扶贫村贫困农牧民和身患白血病重症患者进行捐款、捐物、送医、送药服务达 23000 余元，开展义诊服务 20 次。
6、强化卫生基础设施建设。为加强卫生基础设施建设，在县委、县人民政府和有关部门的大力支持下，我们采取多种渠道争取项目资金，投入卫生基础设施建设，落实净化、绿化、亮化、美化工作。由于新农合医疗卫生工作的实施及患者需求，在县委、县人民政府和各级医疗卫生部门的大力支持和帮助下，通过积极争取新项目。2010 年国家投资 2300 万新建 9233平方米的综合病房楼项目和北京援建投资 1125 万的 4031 平方米住院楼项目计划 9 月底完工并投入使用。医院自筹资金 80 余万元建设了文体活动设施、修建了柏油路，美化、绿化、亮化面积达 1500 平方米。参加全县义务植树造林 900 米，植树 13000 余棵；修建城市绿化带280 米。
7、落实?门前三包?责任制，营造整洁卫生的城市环境。严格按照文明城市创建的要求，落实?门前三包?责任
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